Menu Web

Pencarian Produk

Bahasa

Membagikan

Rumah / Mendukung

Mendukung

DUKUNGAN
Dukungan & Pelatihan
Layanan
  • 01Analisis Kebutuhan
    Kami melakukan diskusi mendetail dengan klien kami untuk memahami kebutuhan spesifik dan spesifikasi proyek mereka. Ini mencakup jenis, skala, alur proses, dan efisiensi produksi peralatan kabel.

  • 02Desain Sistem
    Berdasarkan wawasan yang diperoleh dari analisis kebutuhan, kami melanjutkan dengan desain sistem. Ini melibatkan pemilihan teknologi dan peralatan kontrol otomasi yang tepat, serta penentuan alur kerja, komunikasi data, dan integrasi sistem.
  • 03Penyediaan Peralatan
    Sesuai dengan desain sistem, kami menyediakan peralatan kontrol otomasi yang diperlukan. Ini dapat mencakup PLC (Programmable Logic Controller), HMI (Human-Machine Interface), sensor, aktuator, dan panel kontrol listrik.

  • 04Instalasi dan Komisioning
    Kami membantu klien dengan instalasi, pengkabelan, dan komisioning peralatan otomasi. Ini mencakup pemasangan fisik peralatan, koneksi listrik, pemrograman, dan penyesuaian parameter.

  • 05Integrasi Sistem dan Komisioning
    Kami mengintegrasikan peralatan kontrol otomasi dengan komponen lain dari sistem lini dan melakukan debugging serta optimalisasi sistem. Tujuan kami adalah memastikan seluruh sistem beroperasi secara harmonis dan memenuhi harapan klien.
  • 06 Pelatihan dan Dukungan
    Kami memberikan pelatihan operasional dan dukungan teknis kepada klien kami. Ini memastikan mereka dapat mengoperasikan dan memelihara sistem kontrol otomasi dengan benar serta menerima bantuan teknis yang cepat saat diperlukan.

  • Dukungan Teknis
    Jika terjadi tantangan teknis, kami memberikan dukungan mekanis dan elektronik yang komprehensif kepada klien kami. Kami berkomitmen untuk menangani kebutuhan purna jual Anda dalam jangka waktu 12 jam.
  • Layanan Purna Jual
    Seiring kemajuan teknologi, setiap mesin kami dilengkapi dengan kemampuan diagnostik jarak jauh. Insinyur kami dapat memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah dari jarak jauh, memberikan solusi tanpa hambatan bagi klien kami. Ini sangat bermanfaat selama pandemi COVID-19, di mana transportasi internasional dibatasi dan diagnostik jarak jauh menawarkan kemudahan lebih bagi produsen dan pelanggan.
  • Kerja Sama Agen
    Kami menyambut agen yang mendirikan perusahaan untuk menjual mesin atas nama kami demi keuntungan bersama.

Dukungan Layanan

Layanan Lainnya Manfaat
Produk unggul dengan pengerjaan yang sangat baik
Baca Selengkapnya +
  • Kualitas Premium
    Tim teknis khusus kami, dari departemen desain hingga produk, memiliki pengalaman luas selama 26 tahun di industri mesin kawat dan kabel.
  • Perawatan Lebih Sedikit
    Setiap mesin menjalani proses pengujian dan kalibrasi ketat selama seminggu sebelum pengiriman untuk memastikan stabilitas dan kinerja yang baik.
  • Respons Cepat
    Kami berkomitmen pada waktu respons cepat 24 jam untuk menangani setiap masalah yang mungkin dihadapi klien kami dalam penggunaan mesin kami.
  • Layanan Purna Jual
    Kami menawarkan jaminan kualitas satu tahun dan menjanjikan dukungan layanan seumur hidup untuk mesin kami.