Menu Web

Pencarian Produk

Bahasa

Membagikan

Rumah / Mendukung

Mendukung

SUPPORT
Dukungan & Pelatihan
Layanan
  • 01Analisis Kebutuhan
    Kami terlibat dalam diskusi terperinci dengan klien kami untuk memahami persyaratan spesifik dan spesifikasi proyek mereka. Ini mencakup jenis, skala, aliran proses, dan efisiensi produksi peralatan kabel.

  • 02Desain Sistem
    Berdasarkan wawasan yang diperoleh dari analisis kebutuhan, kami melanjutkan dengan perancangan sistem. Hal ini melibatkan pemilihan teknologi dan peralatan kontrol otomasi yang sesuai, serta menentukan alur kerja, komunikasi data, dan integrasi sistem.
  • 03Penyediaan Peralatan
    Sejalan dengan desain sistem, kami menyediakan peralatan kontrol otomasi yang diperlukan. Ini mungkin termasuk PLC (Programmable Logic Controllers), HMI (Human-Machine Interfaces), sensor, aktuator, dan panel kontrol listrik.

  • 04Instalasi dan Komisioning
    Kami membantu klien dengan pemasangan, pemasangan kabel, dan commissioning peralatan otomasi. Ini mencakup pengaturan fisik peralatan, sambungan listrik, pemrograman, dan penyesuaian parameter.

  • 05Integrasi dan Komisioning Sistem
    Kami mengintegrasikan peralatan kontrol otomasi dengan komponen lain dari sistem jalur dan melakukan debugging dan optimalisasi sistem. Tujuan kami adalah memastikan bahwa seluruh sistem beroperasi secara harmonis dan memenuhi harapan klien.
  • 06 Pelatihan dan Dukungan
    Kami memberikan pelatihan operasional dan dukungan teknis kepada klien kami. Hal ini memastikan bahwa mereka dapat mengoperasikan dan memelihara sistem kontrol otomasi dengan benar dan menerima bantuan teknis segera bila diperlukan.

  • Dukungan Teknis
    Jika terjadi tantangan teknis, kami menyediakan dukungan mekanis dan elektronik yang komprehensif kepada klien kami. Kami berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan pasca-penjualan Anda dalam jangka waktu 12 jam.
  • Layanan Purna Jual
    Seiring kemajuan teknologi, setiap mesin kami dilengkapi dengan kemampuan diagnostik jarak jauh. Teknisi kami mampu memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah dari jarak jauh, memberikan solusi yang lancar bagi klien kami. Hal ini sangat bermanfaat selama pandemi COVID-19, ketika transportasi internasional dibatasi dan diagnostik jarak jauh memberikan kemudahan yang lebih besar bagi produsen dan pelanggan.
  • Kerjasama Agen
    Kami menyambut agen yang mendirikan perusahaan untuk menjual mesin atas nama kami untuk keuntungan bersama.

Service Support

Layanan Lainnya Manfaat
Produk unggulan dengan keahlian yang luar biasa
Baca selengkapnya +
  • Kualitas Premium
    Tim teknis khusus kami, mulai dari desain hingga departemen produk, memiliki pengalaman luas selama 26 tahun di industri mesin kawat dan kabel.
  • Kurangnya Perawatan
    Setiap alat berat menjalani proses pengujian dan kalibrasi yang ketat selama seminggu sebelum pengiriman untuk memastikan stabilitas dan kinerja yang baik.
  • Respon Cepat
    Kami berkomitmen terhadap waktu respons cepat 24 jam untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin dihadapi klien kami dengan penggunaan mesin kami.
  • Layanan Purna Jual
    Kami menawarkan jaminan kualitas satu tahun dan menjanjikan dukungan layanan seumur hidup untuk mesin kami.